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ここのところ、何社かの企業のかなり地位が高い方々とお話しする機会があります。 そういう方々でも、心地よくお話しできる方とイラッとするような話し方をする方がいるのは面白いものです。 いろいろお話を伺っていると、今後お付き合いすべきはもちろ...

日本の営業職に成果主義・業績評価が浸透してずいぶん時間が経ったように思います。 営業も所長や課長も、支店長や営業部長も、数字に非常に敏感ですからね。 私もそのような評価をされたり、評価をしてきたので、その現場感も評価者・被評価者の気持ち...

いろんな企業の方とお話をしたり、研修の講師の依頼を受けると、様々な企業の管理職の方々にお会いします。 予算を達成させるためのプレッシャーがますます強まっているようで（2000年以降の成果主義の弊害とも言えますね…）、今期の目標をどのように...

営業の方々は、いろんなタイプがいますね。 その中でも、若い人で成績が良い方で、でもその理由を尋ねられるときちんと説明できない方っていうのも、結構います。 今回は、そのような方が一皮むけるためのポイントをお伝えします。 実績がよい場合、...

一生働かないでも贅沢できるお金を手に入れたら、あなたは何をしますか？ 大きい自宅を買いますか？ 高級な寿司屋や割烹などで飲食を楽しみますか？ 高級外車を買いますか？ 高級な時計？ 世界一周旅行？ やりたいこと、欲しいものが何でも...

どんな企業や組織でもいえるのですが、現場のメンバー・スタッフが独自に考え、仕事を作り出し、成果をあげ、組織が成長するチームというのは理想的ですよね。 例えば企業の営業なら、部長や課長が何も言わなくても営業のリーダーが中心となり、 新...

組織とそのメンバー（病棟と看護師さんや、製薬企業とMRとかですね）の関係が良いほど、すなわちその組織に対する従業員満足度が高いほど顧客へのサービスの質が高まります。 、 「会社が自分たちのために手厚くしてくれる　→　とても嬉しい　→　だ...

以前の広告やCMのキャッチコピーで、未だに私が「とっても良いなぁ」と思うものに次の3つがあります。 Impossible is Nothing.（Adidas） Think Different（Apple） Impossibl...

面白い記事を見つけました。 時流にあう人、あわない人。「有能」の定義がほんの15年で大きく変わる。 この記事では、“最近15年で、企業内の優秀な人材が営業職から他の職に移り変わっている”ことが指摘されています。 2000年以降、特にこ...

いつの時代でも、多くの業界で 上司は部下に指示するもの 部下は忠実にその指示を遂行するもの というパラダイムが根強く、確実に残っているように感じることが、様々な業界の方々とお話していると多々あります。 組織を考えたときに、各自...